Commander une planche custom : le process complet, étape par étape
De la première idée à la planche sous le bras : les 6 étapes réelles d'une commande sur-mesure UWL, ce que tu fais, ce qu'on fait, et quand tu paies quoi.
« Commander une planche sur-mesure » sonne comme un truc d’initié — un monde de connaisseurs qui parlent en pouces avec leur shaper. La réalité chez UWL est beaucoup plus simple : un parcours en 6 étapes, balisé, où tu es guidé du début à la fin et où tu ne paies rien tant que tout n’est pas validé. Le voici, sans zone d’ombre.
Étape 1 — Tu composes (5 minutes, sans engagement)
Tout commence dans le configurateur, avec deux portes d’entrée selon ton profil :
- « Je connais mon modèle » : tu choisis ta gamme, ton modèle, ta longueur, ta construction, tes ailerons, tes finitions — le prix se met à jour en direct à chaque choix.
- « Aide-moi à choisir » : tu réponds à quelques questions (niveau, gabarit, vagues, objectif) et on te recommande le modèle, la taille et le volume adaptés.
Envie d’une déco personnalisée ? Le studio 3D te laisse la composer directement sur le shape réel de ton modèle.
Étape 2 — On valide ensemble (l’étape qui change tout)
Ta configuration part à l’atelier, et là, un shaper la relit avec toi — par téléphone, par email, ou autour d’un café au showroom de Marennes. On vérifie chaque cote contre ton gabarit, ton niveau et tes vagues. Si quelque chose cloche, on te le dit et on ajuste — ça fait 35 ans qu’on préfère corriger une épaisseur que livrer une planche inadaptée.
C’est ton filet de sécurité : la fabrication ne démarre qu’après ton accord explicite. Jusqu’ici, tu n’as rien payé.
Étape 3 — L’acompte
Une fois la cote validée : 500 € d’acompte (ou la totalité si tu préfères), le solde avant expédition. Le prix total est celui que le configurateur t’a affiché — pas de supplément découvert en cours de route. Le détail complet de ce qui compose le prix est expliqué ici.
Étape 4 — La fabrication (et tu la suis en direct)
Comptez environ 4 semaines, avec la date confirmée à la commande. Ta planche passe entre toutes les mains de l’atelier : pré-découpe sur notre machine Dyno-D, shape de finition à la main, stratification, décoration, ponçage, finition.
Et tu n’attends pas dans le noir : ton espace de suivi en ligne te montre l’avancement étape par étape. Tu sais toujours où en est ta planche.
Étape 5 — Elle est prête
Notification par email et SMS dès la sortie de l’atelier. C’est le moment des photos.
Étape 6 — Retrait ou livraison
Deux options : retrait à l’atelier de Marennes — l’occasion de rencontrer l’équipe qui l’a fabriquée et de repartir avec les bons conseils de réglage — ou expédition express soigneusement emballée, généralement sous 48 h.
Et après ?
Ta planche vit, on reste là : conseils de réglage des dérives (guide ici), entretien et réparations par le Ding Repair de Marennes. Une planche UWL n’est pas une transaction — c’est le début d’une relation d’atelier.
En résumé : 5 minutes pour composer, zéro euro avant validation, 4 semaines de fabrication suivies en ligne, et une planche exactement à tes mesures.
